Si una vez hecha la compra el cliente no queda satisfecho/a, TEVA le permite la devolución de su dinero de manera total, en un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de compra, siempre y cuando el equipo no haya salido de nuestras instalaciones. Así, TEVA no podrá aceptar cambios ni devoluciones de maquinaria usada o dañada . 

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No se admitirá el cambio de un modelo por otro distinto. Para cambiar un artículo por otro, se deberá proceder a su devolución y a la realización de una nueva compra.

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Para seguridad y confianza de nuestros clientes , el cobro de la mercancia se realiza en contra entrega, ya sea recogiendo directamente en nuestra planta o para envios foraneos al momento de pasar a recoger la maquinaria en la paqueteria utilizada; esto con objeto de que nuestros clientes tengan la oportunidad de ver en persona las condiciones fisicas del equipo; una vez cubierta sus expectativas se ve entonces la cuestion referente al pago finiquito del equipo por el valor total de este. En caso de haber alguna inconformidad con el equipo, contamos con un equipo tecnico que puede brindarle la
orientacion necesaria para apoyarle segun sea el caso para cubrir las expectativas conforme al producto adquirido. Para clientes en provincia: una vez solicitado su equipo atraves de nuestra forma para ordenar maquinaria, el equipo se envia a traves de paqueteria castores a cualquiera de las mas de cincuenta sucursales con las que cuentan en el interior de la republica ( capitales de estado y principales ciudades del pais); siendo un tiempo estimado desde que se realiza su pedido hasta que el equipo llega a su destino de aproximadamente 7 dias habiles.

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